5 maneras de impulsar el embudo de ventas con vídeos

Tanto si te dedicas al marketing como a las ventas, quieras o no, tienes que poner en marcha una estrategia de vídeo.

¿Por qué deberías apoyarte en los vídeos para mejorar tu volumen de facturación?

Los estudios demuestran que el vídeo triplica la tasa de respuesta a los correos electrónicos y cierra un 41% más de acuerdos. El vídeo es también la alternativa más cercana a la interacción cara a cara, lo que hace que la conversación sea más auténtica, más memorable y ayuda a crear confianza con sus clientes potenciales rápidamente.
Mensajes de vídeo o de texto. Los vídeos ganan. Son más interesantes, más divertidos y más rápidos de procesar.

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Atractivo visual

El cerebro humano retiene las imágenes más rápido que el texto. Cuando una persona escucha una información, es probable que sólo recuerde el 10% de ella tres días después. Sin embargo, si se asocia una imagen relevante con la misma información, las personas retienen el 65% de la información tres días después.

Nuestro tono es el que comunica el mensaje mejor que un simple uso de las palabras, lo que hace del vídeo el método de comunicación más eficaz.

El elemento humano

La venta no es un asunto B2C o B2B, es un asunto de persona a persona, y el vídeo se aprovecha de ello. El vídeo no puede ocultar las expresiones, los gestos y las emociones, por lo que es una forma estupenda de establecer una relación auténtica con sus clientes potenciales.

Como utilizar el vídeo en el proceso de venta

En el mercado existen varias herramientas de vídeo de bajo coste que no sólo permiten grabar vídeo en un instante, sino que además funcionan a la perfección con tu CRM.

Suponiendo que utilices Hubspot para tu organización, herramientas como Viewed pueden simplemente enlazar con tus secuencias o correos electrónicos de seguimiento para permitirte crear mensajes de vídeo totalmente personalizados.

El vídeo puede utilizarse literalmente en todas las etapas del ciclo de ventas, ya que cada una de ellas requiere una interacción humana. Puede integrar el vídeo en sus campañas de divulgación, presentaciones, demostraciones, correos electrónicos de seguimiento, correos de agradecimiento e incluso utilizarlo después de una reunión para recapitular los puntos clave.

Este único cambio añadirá ese factor personal que su proceso de ventas necesita desesperadamente para destacar entre la competencia.

Tipos de vídeos que puede utilizar

Whiteboard

Utilizar una pizarra con el nombre del cliente potencial y sus preguntas es una forma sencilla y eficaz de personalizar el vídeo. Los estudios demuestran que los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen un 26% más de probabilidades de ser abiertos.

Por eso, utilizar una imagen en miniatura con usted sosteniendo el nombre del cliente potencial en una pizarra blanca seguramente mejorará sus posibilidades de obtener clics.

Un vídeo de presentación de la web en el que vayas navegando por ella

Digamos que usted ofrece servicios de marketing digital. ¿Qué le parece un vídeo con pantalla compartida en el que hable del sitio web del cliente potencial, lo que cambiaría y por qué, y dé consejos sobre cómo aumentar la conversión? Cuando un cliente potencial ve el sitio web de su empresa en su miniatura, se siente inmediatamente intrigado.

Un vídeo con el perfil de LinkedIn

Un vídeo con el perfil de LinkedIn de un posible cliente puede ser una buena forma de llamar su atención y también, quizás, de hablar de algo que tengas en común con él, como ese curso que hiciste o la escuela a la que fuiste. Esta es una buena manera de hacer que el vídeo trate de ellos en lugar de hablar de ti, de tu producto y de por qué es lo mejor que les puede pasar hoy.

Vídeos de seguimiento

Un vídeo de seguimiento es una buena manera de recordar a su cliente potencial la última conversación y recapitular lo que se discutió para asegurarse de que están en la misma página.

Puede añadir un toque de humor o compartir información importante en caso de que el cliente potencial haya perdido la pista. Asegúrate de definir claramente los siguientes pasos y la llamada a la acción para que ambos estéis de acuerdo en lo que hay que hacer a continuación.

Consejo: déjales un consejo rápido que pueda ayudarles a resolver parcialmente su problema. Añade valor sin esperar nada a cambio y, además, dales la oportunidad de poder contactarte.

Vídeo de agradecimiento

Dar las gracias es una buena forma de profundizar en la relación con el cliente potencial y también es una buena oportunidad para compartir información sobre lo que puede esperar a continuación.

También puede aprovechar esta oportunidad para presentar al cliente potencial su nuevo punto de contacto de posventa, que también puede participar en este vídeo, cerrando el círculo para usted.

Esta lista de control es sólo la punta del iceberg. El vídeo puede ser una parte tan integral de su estrategia de ventas como usted quiera. Puede crear un mensaje de respuesta automática de vídeo si alguien pide una cita con usted a través de su sitio web.

Preséntales rápidamente a su representante de ventas e inicia la conversación de inmediato.

Utilice los correos electrónicos recordatorios para compartir datos divertidos o información relevante con los clientes potenciales que han desaparecido. Utiliza sus actualizaciones en las redes sociales para iniciar nuevas conversaciones.

Los vídeos son una forma estupenda de generar confianza y relación porque el cliente puede ver a una persona en directo al otro lado de la cámara. Utilice este poder para impulsar su embudo de ventas.

5 maneras de impulsar el embudo de ventas con vídeos

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